景德鎮(zhèn)市寶探電子科技有限公司
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景德鎮(zhèn)市昌江區(qū)迎賓大道中國陶瓷城
方便上門的客戶建議直接上門提貨。
聲明:鑒于拒收所造成的我方需賠償往返雙程運費(順豐),代收貨款的客戶通過微信紅包、支付寶、銀行匯款/轉賬支付100-300元訂金,無故拒收的一律不退訂金。
常見問題:
問:我打款后你們不發(fā)貨怎么辦?
答:這是不可能的,我們是做品牌的,不可能因為一百或幾百元就砸自己的品牌,并且我公司己發(fā)展這么多年。誠信是公司生存的根本。我們一直都是以信譽求生存,以質量求發(fā)展。所以請廣大客戶完全可以放 心。
發(fā)貨后我們會有統(tǒng)一單號(中國十 大快遞之一)發(fā)給您,隨 時隨地地跟蹤和查詢。
問:我收貨時發(fā)現(xiàn)貨物有損壞怎么辦?
答:如何您提貨時發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或與您要的產(chǎn)品不符,您可以拒絕收貨,我司將重新給您發(fā)新貨。我公司是與貨運公司合作的,如運輸過程中有任何損壞,貨運公司會賠償我們的經(jīng)濟損失。發(fā)現(xiàn)情況請及時與公司聯(lián)系。
問:假如產(chǎn)品質量有問題將如何解決?
答:如您收到產(chǎn)品后,產(chǎn)品有任何質量問題,您可聯(lián)系我們辦理換貨手續(xù),我們會立即給您換一臺新的,換貨的所有的費用均由本公司承擔,當天解決問題。
售后服務:
凡從本司購入產(chǎn)品,自購買之日起,壹年保修,終 身維護。
● 按照安裝調試方案進行安裝調試;
● 根據(jù)消費者要求,提供實際意義的培訓;
● 保 證維修零配件的長期供應;
● 負責維修服務:質保期內非人為故障維修,質保期外僅收取維修成本;
● 熱情處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢;
● 征集消費者對產(chǎn)品質量的意見,并根據(jù)情況及時改進。
保修方式:本地客戶可直接將產(chǎn)品帶回本公司維修,外地客戶請將需維修產(chǎn)品通過物流快遞寄到本公司,待修好后會及時返回。
保修條件:
● 非不可抗力或人為損壞造成;
● 非人為拆卸;
● 保修期內,提供產(chǎn)品對應的保修卡或產(chǎn)品購買憑證(收據(jù)/出庫單)
質量保 證:
● 所售產(chǎn)品均為廠商原裝、全 新,符合國家及該產(chǎn)品的出廠標準。
● 產(chǎn)品外觀清潔,標記編號以及盤面顯示等字體清晰明確。
● 選用的設備材料保 證質量可 靠、進貨渠道正 規(guī)、配置合理。
● 對于影響設備正常工作的必 要組成部分,都明確列出。
● 所售產(chǎn)品完全符合用戶要求,保 證所供設備達到運行狀態(tài)。
● 所售產(chǎn)品在國 內合法銷售,不侵犯任何第三方的商標或版權。
● 所售產(chǎn)品提供12個月質保期,維修和維護。